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为什么刷新频率和缓存说明也算内容
很多站点把刷新机制当技术细节藏起来，但对读者来说，这些信息直接影响图表该怎么读。
“数据多久更新一次”听起来像后台问题，实际上是读图问题。页面如果每分钟刷新一次，和页面每次请求都即时重算，读者看到的东西并不一样。缓存也是同样的道理。很多人不喜欢把这些技术信息写给用户看，觉得太底层了。可对实时数据产品来说，底层机制往往直接决定了前台数字的语气。
刷新节奏决定“现在”到底有多现在
用户看到实时数据时，脑子里通常会默认它是“刚刚发生”的。这个默认不完全错，但也不总是对。实时有很多种，30 秒一刷、1 分钟一刷、5 分钟一刷，读出来的心理感受都不一样。
把这个节奏写清楚，不会削弱产品，反而会帮读者把期待放到合适的位置上。
缓存不是遮掩，缓存是稳定性的一部分
很多人一听缓存，就担心“那是不是不准”。其实对于频繁访问的数据站点，缓存更多是在防止页面因为每次都重算而变得摇晃。它不是篡改数据，而是在定义一个合理的读取窗口。
这件事写清楚以后，读者会更容易理解为什么两个用户同一分钟打开页面，看到的数据大体一致，而不是毫无规律地乱飘。
技术说明本身就是信任说明
我越来越不觉得方法说明和技术说明应该完全分开。对读者来说，刷新、缓存、聚合窗口这些信息，都会直接影响他怎么相信一张图。
真正有帮助的站点，不会把这些内容藏得像维修手册，而是会把它们翻译成普通人也能用来判断的语言。